{"id":4943,"date":"2022-07-19T09:14:04","date_gmt":"2022-07-19T14:14:04","guid":{"rendered":"https:\/\/lightyellow-salamander-971425.hostingersite.com\/?p=4943"},"modified":"2022-07-19T09:24:28","modified_gmt":"2022-07-19T14:24:28","slug":"lesiones-registrables-vs-lesiones-serias-y-fatalidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/la.safestart.com\/oldv\/lesiones-registrables-vs-lesiones-serias-y-fatalidades\/","title":{"rendered":"Lesiones Registrables vs. Lesiones Serias y Fatalidades (LSFs)"},"content":{"rendered":"

Dando seguimiento a mis comentarios sobre los excelentes art\u00edculos publicados por la nueva serie de SafeStart<\/strong>, Pr\u00e1ctica vs. Teor\u00eda<\/a>, donde especialistas de seguridad<\/strong> de importantes empresas a nivel global discuten temas espec\u00edficos del mundo de la seguridad laboral, me toca ahora hablar sobre el tema Lesiones Registrables vs. Lesiones Serias y Fatalidades (LSFs), art\u00edculo publicado hace algunas semanas.<\/p>\n

Antes de comenzar, considero que vale la pena leer el art\u00edculo original<\/a>, para entender el contexto y las diferentes teor\u00edas que tratan de descifrar el por qu\u00e9 esto sigue siendo un problema para la mayor\u00eda de las empresas.<\/p>\n

Para abordar este interesante desaf\u00edo, las empresas deben ver todo el contexto y los factores contribuyentes<\/strong>. Entre ellos est\u00e1n, las prioridades de la organizaci\u00f3n, los reportes de incidentes y casi accidentes, los an\u00e1lisis de causa ra\u00edz y los factores humanos en la toma de decisiones.<\/p>\n

Las prioridades de la organizaci\u00f3n<\/h2>\n

Es interesante ver, como en varias organizaciones la seguridad es vista como algo m\u00e1s que se debe cumplir<\/strong> porque nos lo exigen y no como un valor organizacional<\/strong>. Est\u00e1n tan enfocadas en el cumplimiento y en el indicador de gesti\u00f3n, que no est\u00e1n atentos a c\u00f3mo el cambio de una prioridad organizacional afecta a la seguridad.<\/p>\n

Por ejemplo, si la prioridad es un aumento de la producci\u00f3n, la seguridad pasar\u00e1 a un segundo plano, haciendo que cumplir el objetivo ser\u00e1 m\u00e1s importante y relevante que la forma o el c\u00f3mo cumplir\u00e1n ese objetivo de forma segura.<\/p>\n

Otro ejemplo de esto es cuando la prioridad es la auditoria de certificaci\u00f3n o recertificaci\u00f3n de EHS; est\u00e1n tan centrados en tener todo listo para la visita de los auditores y sacar un buen puntaje, pero no est\u00e1n atentos a si realmente este sistema de gesti\u00f3n est\u00e1 siendo entendido, comprendido y seguido por las personas usuarias del sistema.<\/p>\n

Los reportes de incidentes y casi accidentes<\/h2>\n

Esta herramienta es muy \u00fatil<\/strong> si las empresas la utilizan de forma adecuada. Podemos tomar las lecciones aprendidas de incidentes pasados, pero de nada nos sirve esta informaci\u00f3n, si no hacemos nada para prevenir errores futuros. Si esta herramienta se utiliza como un simple formalismo y no hacemos los cambios relevantes para evitar la recurrencia, seguir\u00e1n sucediendo situaciones adversas que pueden desencadenar en una fatalidad.<\/p>\n

Dos ejemplos de esto son:<\/h4>\n

– Primero, que las personas no reportan y cuando lo hacen dichos reportes no son de la calidad esperada.
\n– Segundo, que luego de reportar y analizar, no se hace nada con la informaci\u00f3n y se menosprecia la relevancia de estos datos para hacer mejoras al sistema, las herramientas, el proceso, entre otros.<\/p>\n

Los an\u00e1lisis de causa ra\u00edz<\/h2>\n

Como se plante\u00f3 en los paneles SafeConnection<\/a>, un problema recurrente es cuando las organizaciones, durante el proceso de investigaci\u00f3n y an\u00e1lisis de incidentes\/accidentes, se centran m\u00e1s en buscar al culpable y no las causas fundamentales<\/strong>. Ya sea por temor, egocentrismo o algo de complacencia, no queremos hacer una introspecci\u00f3n de c\u00f3mo la misma organizaci\u00f3n es la generadora de comportamientos riesgosos e inseguros por cumplir las demandas de la operaci\u00f3n.<\/p>\n

Y dichos comportamientos, en ocasiones, los genera el mismo liderazgo. Quiz\u00e1s por lo anterior, es m\u00e1s f\u00e1cil culpar a otros que aceptar parte de la responsabilidad. Solo aquellas empresas con un fuerte liderazgo<\/strong> centrado en las personas y su seguridad, podr\u00e1n alcanzar un nivel \u00f3ptimo en el desempe\u00f1o, tal y como lo experiment\u00f3 Alcoa con el liderazgo de su CEO, Paul O\u2019Neil.<\/p>\n

Los factores humanos en la toma de decisiones<\/h2>\n

No se nos puede olvidar el factor humano en esta compleja ecuaci\u00f3n. Todos los seres humanos tomamos miles de decisiones diariamente<\/strong>, influenciadas tanto por factores internos como externos. Un colaborador todos los d\u00edas tiene que tomar decisiones influenciadas por los mensajes de su jefe, sus metas de producci\u00f3n, el ambiente laboral, sus asuntos personales, entre otros.<\/p>\n

Entonces, debemos brindarles herramientas y habilidades<\/a> a las personas para tomar decisiones adecuadas cuando tienen estados mentales causados por la prisa, frustraci\u00f3n, fatiga y exceso de confianza<\/strong>. Pero, los mensajes de la empresa deben ser coherentes y claros. Si el mensaje es que la seguridad es primero, pero todos los d\u00edas en piso les decimos a los colaboradores que lo m\u00e1s importante es la producci\u00f3n, porque de esto depende su salario, pues no estaremos haciendo bien la tarea de influenciar conductas seguras.<\/p>\n

Un ejemplo claro de esto, que evidencia que no se nos puede olvidar este aspecto, es que, durante los \u00faltimos 6 meses, nuestros clientes nos han manifestado que se les han incrementado los LTI\u2019s. Nuestros consultores al hacer un an\u00e1lisis profundo han encontrado que las empresas, para recuperar la producci\u00f3n perdida por la pandemia, est\u00e1n estimulando deliberadamente<\/strong> los estados de prisa, fatiga, frustraci\u00f3n y complacencia.<\/p>\n

Todos los planteamientos anteriores se relacionan con lo que en SafeStart denominamos la complacencia en el sistema de gesti\u00f3n y el liderazgo<\/strong>. Esta complacencia ya en el pasado ha causado los m\u00e1s grandes desastres de la seguridad industrial, donde se han perdido m\u00faltiples vidas humanas, da\u00f1os ambientales, recursos, entre otros.<\/p>\n

Por lo anterior, sugerimos que se tengan en cuenta dentro de las estrategias de gesti\u00f3n preventiva en sus organizaciones. La coherencia ser\u00e1 parte fundamental<\/strong>, para generar un cambio cultural que influencie conductas seguras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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