En su búsqueda de un programa que tuviera en cuenta el factor humano y que complementara su iniciativa existente en materia de seguridad, Michelin decidió implementar SafeStart. La integración de SafeStart en el programa interno de actitud en materia de seguridad tuvo lugar en febrero de 2014.
Según Sergio Cardoso, Gerente de Seguridad Corporativa en Sudamérica, SafeStart fue elegido como el elemento clave del programa de Michelin ya que, además de tener como objetivo el desarrollo de una cultura en materia de prevención de riesgos, se integraba perfectamente con los pilares del programa existente y actuaba como motor del cambio en la actitud relativa a la seguridad.
Durante la etapa de implementación, cada unidad se desarrolló a lo largo de dos o tres meses e implicó a grupos de entre quince y veinte personas. Todos los trabajadores participan en esta formación de tipo clase presencial, que incluye cinco unidades de los libros de ejercicios autoformativos con casos verídicos de personas reales y les demuestra qué pueden aprender de sus lesiones comunes. Los libros de ejercicios presentan un enfoque de autodescubrimiento no punitivo en materia de seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que muestra el valor personal y la aplicabilidad del programa. Un aspecto clave de la implementación fue el fuerte compromiso contraído por el personal directivo, que estableció los planes de acción futuros para asegurar la mejora continua y la sostenibilidad.
Lo que más llamó la atención de Michelin sobre SafeStart fue su concepto sencillo y fácil de entender y su aplicación en los distintos niveles jerárquicos de la empresa. Las principales acciones del proyecto de integración pasaron por reforzar la comprensión de las responsabilidades que conlleva el liderazgo, fortalecer el compromiso de los comités directivos en relación con la seguridad, destacar las actitudes positivas y desacreditar los comportamientos imprudentes sin necesidad de aplicar acciones disciplinarias o punitivas. Se hizo hincapié en la formación de implementación para gestores y personal eventual. Ahora, los trabajadores difunden el comportamiento preventivo en la organización.
