Durante la pandemia, las empresas han realizado grandes esfuerzos en temas relacionados con mejorar la bioseguridad, así como protocolos para evitar contagios de COVID-19; sin embargo, las inversiones en capacitación laboral han disminuido considerablemente, incrementándose los índices de accidentes y lesiones, afirmó Nelson Gutiérrez Bogotá, Consultor y Master Trainer de la empresa SafeStart.
“Diversos frentes de capacitación han sido afectados considerablemente, provocando que otros procesos de seguridad laboral se hayan estancado o vayan a paso muy lento. Es importante no bajar la guardia en materia de capacitación, esta pandemia ha demostrado que el factor humano contribuye o influencia con mayor incidencia en la toma de decisiones de las personas”, destacó el especialista.
Indicó que, en este periodo, los estados como la prisa, la frustración, la fatiga y el exceso de confianza no han desaparecido, todo lo contrario, han aumentado. Muchas empresas se están dando cuenta que los estados emocionales se han exacerbado durante la pandemia y esto está contribuyendo al aumento de las lesiones.
Al hablar de la capacitación donde el objetivo es cambiar o influenciar la conducta del ser humano, destacó que es muy valioso que sea presencial. “Llevamos aproximadamente año y medio usando la modalidad online y nos ha arrojado resultados muy positivos, nos hemos adaptado muy bien a las capacitaciones virtuales”.
“Sin embargo, existen algunos desafíos que debemos combatir, tales como la falta de atención, los distractores, la conectividad, las otras prioridades de la empresa y la falta de disponibilidad de tiempo de los colaboradores. A pesar de estas dificultades, la tendencia es que nos adaptemos y tratemos de mejorar cada día”, añadió.
Por último, señaló que la empresa SafeStart ya está realizado poco a poco cursos presenciales donde los gobiernos y las empresas han flexibilizado sus restricciones, como Colombia, Brasil y México. (Redacción Autotransporte)